Inhaltsangabe

Les pensées sonores sont de courts extraits audio, de 2 ou 3 minutes, traitant de manière synthétique des concepts et des méthodes applicables instantanément.

AU SOMMAIRE :

Contrer l'équation de la peur ;
Recentrer sur le réel : les premières petites phrases Ici et Maintenant ;
Tisser les liens ;
Couper la parole sans couper la relation ;
Comprendre même l'incompréhensible ;
Privilégier le sujet sur l'objet ;
Cultiver les espaces de choix et responsabiliser les acteurs ;
Jouer l'espace qui libère contre le temps qui harcèle ;
Verrouiller les 3 règles du jeu minimum ;
Avancer par la merci attitude ;
Réussir ses entretiens d'aide de face-à-face I : les 3 clefs de la communication ;
Réussir ses entretiens d'aide de face-à-face II : l'empathie ;
Les questions clefs du manager coach ;
Contrer la mauvaise foi ;
Faire face aux critiques par les paradoxes ;
Réussir le tour de table des attentes des participants à une réunion ;
Concilier endurance et équité ;
Donner du sens et avoir de l'impact tout en apparaissant tolérant ;
Retourner les critiques par l'aïkido oral ;
Surfer sur les critiques justifiées ou injustifiées par la technique de l'édredon.

Notez que l'audio ne remplit pas toutes nos exigences de qualité.


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©2016 en avance (P)2016 en avance
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