Inhaltsangabe

Ein Beitrag aus der Juniausgabe der brand eins zum Schwerpunkt "Gesundheitsmarkt".Millionen Inder leiden am Grauen Star. Ein Augenarzt heilt sie, mit Operationen wie am Fließband. Die meisten sind gratis.
"Wenn das allgemeine System chaotisch ist, muss man andere Wege zur Perfektion finden", sagt Govindappa Venkataswamy. Der Arzt sitzt in einer Seitenstraße in einem abgedunkelten Zimmer. Die Jalousien sind heruntergelassen, der Computer surrt leise. Um ihn herum stapeln sich Bücher und Magazine, Ausgaben des "Economist" liegen zwischen der amerikanischen "Business Week" und der "Business India". Für den 87-Jährigen "Quellen der Inspiration".Den bislang folgenreichsten Geistesblitz hatte der Inder Anfang der siebziger Jahre, als er erstmals über die Fastfood-Kette McDonald's las und sich dabei die Frage stellte: Wenn McDonald's Milliarden Burger auf den Markt bringen kann, warum sollte es mir nicht gelingen, Augenoperationen nach einem standardisierten Prozess zu organisieren?
©2006 brand eins Medien AG (P)2006 brand eins Medien AG
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