Inhaltsangabe

Das etwas andere Hörbuch: Für alle, die neben technischen Werkzeugen auch ihre psychologische Kompetenz im Verkauf am Telefon auf- und ausbauen wollen. Denn die besten Verkäufer begeistern durch persönliche Überzeugung und die passenden Sätze zur richtigen Zeit. Lernen Sie das optimale Verkaufsgespräch kennen und lieben: kurzweilig, leicht verständlich, mit praktischen Lösungen, Experten-Empfehlungen und vielen nützlichen Beispielen.
Die Autorin: Kereen Karst, Betriebswirtin (VMA), systemischer Coach und zertifizierte Telefontrainerin ist seit über 15 Jahren erfolgreich in den Bereichen Vertrieb und Personal tätig. Praxisnähe, unternehmerisches Denken und klare Kommunikation spielen bei ihren Trainings eine zentrale Rolle. Unterhaltsam und strukturiert vermittelt sie Kenntnisse und Fertigkeiten. Ihr Markenzeichen: sie bringt ihre Trainingsteilnehmer in kurzer Zeit dazu, eigene Stärken zu erkennen und diese auszubauen.
(c)+(p) Wortaktiv Verlag 2008
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