Verkaufs-Gesprächsführung mit Fragen

  • von Dieter Ückermann
  • Sprecher: div.
  • 1 Std. 16 Min.
  • ungekürztes Hörbuch

Beschreibung

Der PRAXIS Ratgeber vermittelt Ihnen in anschaulicher Weise die acht wirksamsten Fragetechniken für Verkäufer und deren Anwendung mit vielen Beispielen aus der Verkäuferpraxis. Sie hören die Anwendung der Fragetechniken in den unterschiedlichsten Gesprächssituationen. Sie erkennen, warum das Fragen und das Zuhören untrennbar zusammen gehören und wie Sie Ihr Zuhörverhalten beim Kunden optimieren, um den Kunden auf allen Ebenen zu gewinnen. Das Hörbuch zeigt Ihnen auf, wie Sie Ihre Verkaufsgesprächsführung strategisch vorbereiten sollten, um den Gesprächsablauf mit Fragen zu steuern. So führen Sie zielorientierte Verkaufsgespräche und steigern Ihre Verkaufserfolge. Inhalte des Hörbuchs:Teil A: Acht wirksame Fragetechniken: Was sich für
Verkäufer in Kundengesprächen geändert hat
Warum viele Verkäufer lieber reden statt Fragen zu stellen
Nutzen von Fragen im Verkaufsgespräch
Die Art und Weise der richtigen Fragestellungen
Der richtige Zeitpunkt für Fragen im Verkaufsgespräch
Die Direkte Frage
Die Suggestive Frage
Die Kontrollfrage
Die Alternativfrage und Zusammenfassung
Die Informierende Frage
Die Versteckte Herausforderung
Die Einschränkende Frage
Die Taktische Gegenfrage und Zusammenfassung
Teil B: Der Einsatz von Aktivem Zuhören im Verkaufsgespräch: Warum Aktives Zuhören wichtig ist
Wertschätzung durch Fragen und Zuhören
Fünf Voraussetzungen für Aktives Zuhören

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Weitere Infos zum Hörbuch

  • Erscheinungsdatum: 13.04.2010
  • Verlag: activecoach